Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs conditions à la suite d’une livraison abîmée , merci de veuillez aux points suivants:
- Vérifier EN PRÉSENCE du transport l’état général de la livraison.
- Si celui ci ne veut pas attendre, REFUSEZ la livraison EN PRÉCISANT que le livreur ne veut pas attendre la vérification.
Pour qu’une réserve soit prise en compte par le transporteur, il faut que la réserve soit CLAIRE et PRÉCISE.
Les mentions « sous réserve de contrôle » ou « sous réserve de déballage » ou « dommage à vérifier » NE SONT PAS prisent en compte par le transporteur et ne pourront donner suite à un remplacement.